{"id":2215,"date":"2026-11-03T16:40:58","date_gmt":"2026-11-03T15:40:58","guid":{"rendered":"https:\/\/stuveles.com\/?page_id=2215"},"modified":"2026-11-03T16:41:30","modified_gmt":"2026-11-03T15:41:30","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/stuveles.com\/it\/agb\/","title":{"rendered":"Condizioni generali"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2215\" class=\"elementor elementor-2215\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"e-con-top elementor-element elementor-element-3450885 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"3450885\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d791377 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"d791377\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Condizioni generali<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4c6f06 u-last-p-margin elementor-widget__width-initial elementor-widget-mobile__width-inherit elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"d4c6f06\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<section id=\"agb-de\" class=\"stv-legal\" lang=\"de\">\n<h1>Condizioni generali di contratto<\/h1>\n<p class=\"stv-legal-version\">Versione del 2 novembre 2026<\/p>\n<h2>1. Fornitore<\/h2>\n<p>Le presenti condizioni si applicano a tutte le prenotazioni presso:<\/p>\n<ul>\n<li>Struttura: Stuveles Apartments<\/li>\n<li>Titolare: Sabine Renner (impresa individuale)<\/li>\n<li>Indirizzo degli appartamenti: Via Terzo di Sotto 8, 39042 Bressanone (BZ), Italia<\/li>\n<li>Sede: Obere Schutzengelgasse 4, 39042 Bressanone (BZ), Italia<\/li>\n<li>Partita IVA: IT03332060213 \u00b7 Codice fiscale: RNNSBN67T61Z112P<\/li>\n<li>Registro imprese: Bolzano, REA BZ-252833<\/li>\n<li>Contatti: +39 377 3068585 \u00b7\u00a0\u2060 <a href=\"mailto:info@stuveles.com\">info@stuveles.com<\/a><\/li>\n<li>CIN: IT021011A1997LEYLT<\/li>\n<\/ul>\n<h2>2. Oggetto<\/h2>\n<p>Vengono locati quattro appartamenti arredati (Fornix, Lapis, Arcus e Lumen) nel quartiere storico di Stufles per l'ospitalit\u00e0 temporanea di ospiti in vacanza. Ogni appartamento \u00e8 arredato per due adulti. La prenotazione non costituisce un rapporto di locazione ai sensi della normativa sulle locazioni abitative.<\/p>\n<h2>3. Conclusione del contratto<\/h2>\n<p>Una richiesta tramite il sito web, per e-mail o per telefono non \u00e8 vincolante. Alla richiesta segue un'offerta scritta con appartamento, periodo, numero di persone e prezzo complessivo.<\/p>\n<p>La prenotazione si perfeziona quando l'ospite accetta l'offerta o prenota tramite il modulo sul sito web e ha pagato l'importo complessivo. Confermiamo la prenotazione per iscritto; fa fede il contenuto della conferma di prenotazione.<\/p>\n<p>Le prenotazioni effettuate tramite portali quali Booking.com o Airbnb sono soggette anche alle condizioni del rispettivo portale.<\/p>\n<h2>4. Prezzi e prestazioni<\/h2>\n<p>Tutti i prezzi si intendono per appartamento e per notte per un massimo di due persone, in euro e comprensivi dell'IVA di legge del 10 per cento.<\/p>\n<p>Sono compresi nel prezzo: pulizia finale, purch\u00e9 l'appartamento venga lasciato in ordine; biancheria da letto e da bagno con cambio secondo necessit\u00e0; rifacimento giornaliero dei letti e rifornimento dei materiali di consumo; accappatoio, ciabatte e borsa per l'Aquarena; ingresso gratuito all'Aquarena di Bressanone; Guest Pass Alto Adige per autobus e treni; elettricit\u00e0, riscaldamento e Wi-Fi.<\/p>\n<p>Non sono compresi nel prezzo:<\/p>\n<ul>\n<li>Imposta di soggiorno di 2,80 \u20ac per persona e per notte, da pagare in loco.<\/li>\n<li>Posto auto in garage a due minuti a piedi dalla struttura: 18,00 \u20ac al giorno, solo su prenotazione e fino a esaurimento. Non \u00e8 possibile parcheggiare davanti alla casa (zona pedonale).<\/li>\n<li>Pulizia intermedia approfondita aggiuntiva: su richiesta, a pagamento.<\/li>\n<li>Lavoro aggiuntivo per la pulizia finale se l'appartamento non viene lasciato in ordine.<\/li>\n<li>La colazione non \u00e8 offerta.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>5. Pagamento<\/h2>\n<p>Al momento della prenotazione \u00e8 dovuto l'importo complessivo del soggiorno, con carta di credito o bonifico bancario. Non \u00e8 richiesto alcun acconto. Le condizioni di cancellazione vigenti sono parte integrante della prenotazione.<\/p>\n<p>In caso di bonifico l'importo deve pervenire entro 7 giorni dalla conferma della disponibilit\u00e0. In caso di mancato pagamento entro il termine, possiamo sciogliere la prenotazione senza ulteriore preavviso e rendere nuovamente disponibile il periodo.<\/p>\n<p>La destinataria del pagamento \u00e8 Sabine Renner. Le coordinate bancarie sono indicate nella conferma di prenotazione. In loco vengono addebitati solo l'imposta di soggiorno ed eventualmente il posto auto riservato.<\/p>\n<h2>6. Disdetta e mancato arrivo<\/h2>\n<p>Per i servizi di alloggio non \u00e8 previsto il diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo (art. 59, comma 1, lett. n). Concediamo comunque le seguenti condizioni di cancellazione.<\/p>\n<p>La disdetta deve avvenire in forma testuale, ossia per e-mail a\u00a0\u2060 <a href=\"mailto:info@stuveles.com\">info@stuveles.com<\/a>. Fa fede il momento di ricezione da parte nostra.<\/p>\n<ul>\n<li>Fino a 31 giorni prima del giorno di arrivo: gratuita.<\/li>\n<li>Da 30 a 15 giorni prima del giorno di arrivo: 40 per cento dell'importo complessivo.<\/li>\n<li>Da 14 a 8 giorni prima del giorno di arrivo: 60 per cento dell'importo complessivo.<\/li>\n<li>Da 7 giorni prima del giorno di arrivo: 100 per cento dell'importo complessivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>In caso di mancato arrivo, arrivo posticipato o partenza anticipata viene addebitato il 100 per cento delle notti prenotate e non usufruite.<\/p>\n<p>Gli importi gi\u00e0 pagati che superano la penale vengono rimborsati entro 14 giorni con lo stesso mezzo con cui \u00e8 stato effettuato il pagamento. Consigliamo di stipulare un'assicurazione di annullamento viaggio.<\/p>\n<h2>7. Arrivo e partenza<\/h2>\n<p>Check-in dalle 15:00, check-out entro le 11:00. La preghiamo di avvisarci circa 30 minuti prima dell'arrivo al +39 377 3068585. Consegniamo la chiave di persona o tramite la cassetta portachiavi; i dettagli le verranno comunicati prima dell'arrivo.<\/p>\n<h2>8. Occupazione<\/h2>\n<p>Ogni appartamento pu\u00f2 essere occupato al massimo da due adulti. Gli appartamenti dispongono di un letto matrimoniale e di nessun altro posto letto; per questo non \u00e8 possibile ospitare bambini.<\/p>\n<p>Un'occupazione superiore ci autorizza a interrompere il soggiorno senza diritto a rimborso. Non \u00e8 consentito sublocare o cedere l'appartamento a terzi.<\/p>\n<h2>9. Obbligo di registrazione<\/h2>\n<p>Siamo obbligati per legge a comunicare tutti gli ospiti alla Questura entro 24 ore dall'arrivo (art. 109 TULPS) e a trasmettere i dati all'Istituto provinciale di statistica. Ogni ospite deve pertanto presentare all'arrivo un documento d'identit\u00e0 valido. Senza documento l'appartamento non pu\u00f2 essere consegnato.<\/p>\n<h2>10. Regolamento della casa<\/h2>\n<ul>\n<li>Orario di silenzio dalle 22:00 alle 6:00. La preghiamo di rispettare gli altri ospiti e il vicinato.<\/li>\n<li>Non sono consentite feste o eventi.<\/li>\n<li>\u00c8 vietato fumare negli appartamenti; \u00e8 consentito all'esterno.<\/li>\n<li>Non sono ammessi animali domestici.<\/li>\n<li>L'edificio \u00e8 sottoposto a tutela dei beni culturali e per questo non dispone di aria condizionata.<\/li>\n<li>Gli oggetti dell'appartamento che risultano mancanti vengono addebitati.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>11. Obblighi dell'ospite<\/h2>\n<p>L'appartamento deve essere trattato con cura e riconsegnato in ordine. I danni causati durante il soggiorno devono esserci segnalati immediatamente e sono a carico dell'ospite.<\/p>\n<h2>12. Responsabilit\u00e0<\/h2>\n<p>Rispondiamo secondo le disposizioni di legge dei danni derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonch\u00e9 per dolo e colpa grave. Per colpa lieve rispondiamo solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali e limitatamente al danno tipico e prevedibile.<\/p>\n<p>Non rispondiamo, nei limiti consentiti dalla legge, di oggetti e veicoli lasciati nell'appartamento o in garage.<\/p>\n<p>Se per motivi a noi non imputabili non possiamo mettere a disposizione l'appartamento prenotato, offriamo ove possibile un appartamento equivalente. Se ci\u00f2 non \u00e8 possibile, rimborsiamo tutti i pagamenti gi\u00e0 effettuati; sono escluse ulteriori pretese.<\/p>\n<h2>13. Protezione dei dati<\/h2>\n<p>Il trattamento dei dati personali \u00e8 descritto nella nostra\u00a0\u2060 <a href=\"https:\/\/stuveles.com\/it\/datenschutz\/\">informativa sulla privacy<\/a> .<\/p>\n<h2>14. Disposizioni finali<\/h2>\n<p>Si applica il diritto italiano. Foro competente \u00e8 Bolzano, se l'ospite \u00e8 un imprenditore. Se l'ospite \u00e8 un consumatore, valgono le competenze di legge.<\/p>\n<p>Per le controversie \u00e8 disponibile la piattaforma dell'Unione europea per la risoluzione online delle controversie:\u00a0\u2060 <a href=\"https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\" rel=\"noopener\">https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr<\/a><\/p>\n<p>L'eventuale invalidit\u00e0 di una disposizione non pregiudica la validit\u00e0 delle restanti. La presente versione italiana \u00e8 fornita per comodit\u00e0. In caso di discrepanze prevale la versione tedesca.<\/p>\n<\/section>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-2215","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2215","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2215"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2215\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2219,"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2215\/revisions\/2219"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/stuveles.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2215"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}