Allgemeine Geschäftsbedingungen

Fassung vom 2. November 2026

1. Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Buchungen bei:

• Betrieb: Stuveles Apartments
• Inhaberin: Sabine Renner (Einzelunternehmen)
• Anschrift der Apartments: Unterdrittelgasse 8, 39042 Brixen (BZ), Italien
• Firmensitz: Obere Schutzengelgasse 4, 39042 Brixen (BZ), Italien
• MwSt.-Nr.: IT03332060213 · Steuernummer: RNNSBN67T61Z112P
• Handelsregister: Bozen, REA BZ-252833
• Kontakt: +39 377 3068585 · info@stuveles.com
• CIN: IT021011A1997LEYLT

2. Gegenstand

Vermietet werden vier möblierte Apartments (Fornix, Lapis, Arcus und Lumen) im historischen Stadtteil Stufels zur vorübergehenden Beherbergung von Feriengästen. Jedes Apartment ist für zwei Erwachsene eingerichtet. Eine Buchung begründet kein Mietverhältnis im Sinne des Wohnraummietrechts.

3. Zustandekommen der Buchung

Eine Anfrage über die Website, per E-Mail oder telefonisch ist unverbindlich. Auf die Anfrage folgt ein schriftliches Angebot mit Apartment, Zeitraum, Personenzahl und Gesamtpreis.

Die Buchung kommt zustande, sobald der Gast das Angebot annimmt oder über das Buchungsformular auf der Website bucht und den Gesamtbetrag bezahlt hat. Wir bestätigen die Buchung schriftlich; maßgeblich ist der Inhalt der Buchungsbestätigung.

Buchungen über Portale wie Booking.com oder Airbnb richten sich zusätzlich nach den Bedingungen des jeweiligen Portals.

4. Preise und Leistungen

Alle Preise verstehen sich pro Apartment und Nacht für bis zu zwei Personen, in Euro und einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von 10 Prozent.

Im Preis enthalten sind: Endreinigung, sofern das Apartment ordentlich hinterlassen wird; Bettwäsche und Handtücher mit bedarfsgerechtem Wechsel; tägliches Bettenmachen und Auffüllen der Verbrauchsmaterialien; Bademantel, Hausschuhe und Tasche für die Aquarena; kostenloser Eintritt in die Aquarena Brixen; Südtirol Guest Pass für Bus und Bahn; Strom, Heizung und WLAN.

Nicht im Preis enthalten sind:

• Ortstaxe von 2,80 € pro Person und Nacht, zahlbar vor Ort.
• Garagenstellplatz zwei Gehminuten von der Unterkunft: 18,00 € pro Tag, nur nach Voranmeldung und solange verfügbar. Direkt am Haus kann nicht geparkt werden (Fußgängerzone).
• Zusätzliche gründliche Zwischenreinigung: auf Anfrage gegen Aufpreis.
• Mehraufwand bei der Endreinigung, wenn das Apartment nicht ordentlich hinterlassen wird.
• Frühstück wird nicht angeboten.

5. Zahlung

Bei Buchung ist der Gesamtbetrag des Aufenthalts per Kreditkarte oder Banküberweisung zu entrichten. Eine Anzahlung ist nicht erforderlich. Die jeweils geltenden Stornobedingungen sind Bestandteil der Buchung.

Bei Zahlung per Überweisung muss der Betrag innerhalb von 7 Tagen nach der Buchungszusage eingehen. Geht er nicht fristgerecht ein, können wir die Buchung ohne weitere Ankündigung auflösen und den Zeitraum erneut vergeben.

Zahlungsempfängerin ist Sabine Renner. Die Bankverbindung steht in der Buchungsbestätigung. Vor Ort werden lediglich die Ortstaxe sowie gegebenenfalls ein reservierter Garagenplatz verrechnet.

6. Stornierung und Nichtanreise

Ein Widerrufsrecht nach dem Verbraucherschutzkodex (Art. 59 Abs. 1 Buchst. n Codice del Consumo) besteht bei Beherbergungsleistungen nicht. Wir räumen dennoch folgende Stornobedingungen ein.

Eine Stornierung muss in Textform erfolgen, also per E-Mail an info@stuveles.com. Maßgeblich ist der Zeitpunkt des Eingangs bei uns.

• Bis 31 Tage vor dem Anreisetag: kostenfrei.
• 30 bis 15 Tage vor dem Anreisetag: 40 Prozent des Gesamtbetrags.
• 14 bis 8 Tage vor dem Anreisetag: 60 Prozent des Gesamtbetrags.
• Ab 7 Tagen vor dem Anreisetag: 100 Prozent des Gesamtbetrags.

Bei Nichtanreise, verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise werden 100 Prozent der gebuchten, nicht genutzten Nächte berechnet.

Bereits bezahlte Beträge, die über die Stornogebühr hinausgehen, erstatten wir innerhalb von 14 Tagen auf demselben Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist. Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.

7. An- und Abreise

Check-in ab 15:00 Uhr, Check-out bis 11:00 Uhr. Bitte melden Sie sich etwa 30 Minuten vor Ihrer Ankunft unter +39 377 3068585. Den Schlüssel übergeben wir persönlich oder über die Schlüsselbox; die Einzelheiten erhalten Sie vor der Anreise.

8. Belegung

Jedes Apartment darf von höchstens zwei Erwachsenen bewohnt werden. Die Apartments verfügen über ein Doppelbett und keine weiteren Schlafplätze; Kinder können deshalb nicht untergebracht werden.

Eine Überbelegung berechtigt uns, den Aufenthalt zu beenden, ohne dass ein Anspruch auf Rückerstattung entsteht. Die Untervermietung oder Überlassung an Dritte ist nicht gestattet.

9. Meldepflicht

Wir sind gesetzlich verpflichtet, alle Gäste innerhalb von 24 Stunden nach der Ankunft bei der Polizei zu melden (Art. 109 TULPS) und die Daten an das Landesinstitut für Statistik zu übermitteln. Jeder Gast muss deshalb bei der Anreise ein gültiges Ausweisdokument vorlegen. Ohne Vorlage kann das Apartment nicht übergeben werden.

10. Hausordnung

• Nachtruhe von 22:00 bis 6:00 Uhr. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die anderen Gäste und die Nachbarschaft.
• Partys und Veranstaltungen sind nicht gestattet.
• In den Apartments gilt Rauchverbot; im Außenbereich ist Rauchen erlaubt.
• Haustiere sind nicht gestattet.
• Das Haus steht unter Denkmalschutz und hat daher keine Klimaanlage.
• Gegenstände aus dem Apartment, die fehlen, werden in Rechnung gestellt.

11. Pflichten des Gastes

Das Apartment ist pfleglich zu behandeln und in ordentlichem Zustand zu übergeben. Schäden, die während des Aufenthalts entstehen, sind uns unverzüglich zu melden und vom Gast zu ersetzen.

12. Haftung

Wir haften nach den gesetzlichen Bestimmungen für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Für im Apartment oder in der Garage abgestellte Gegenstände und Fahrzeuge übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.

Können wir das gebuchte Apartment aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben, nicht bereitstellen, bieten wir nach Möglichkeit ein gleichwertiges Apartment an. Ist das nicht möglich, erstatten wir alle bereits geleisteten Zahlungen; weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt italienisches Recht. Gerichtsstand ist Bozen, soweit der Gast Unternehmer ist. Ist der Gast Verbraucher, gelten die gesetzlichen Zuständigkeiten.

Für Streitigkeiten steht die Plattform der Europäischen Union zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.